- Quais os canais da TV Cabo?:
Canal AzoresTV em MEO 167 e NOS 187
- Não encontro o direto:
Clique no link Direto para abrir a página onde estamos a transmitir. Se o link estiver OFFLINE é porque a emissão ainda não começou. Siga a nossa página de Facebook para mais informações sobre diretos.
- Estava a dar mas parou:
Pode ter havido uma quebra de internet, volte a clicar no link Direto.
- Estou a ver o canal em direto na NET, mas não dá na TV.
Nem todos os eventos estão autorizados para transmissão em Direto em todos os canais. Mesmo assim, pode dar em diferido brevemente.
- O video aparece, mas está sempre a parar:
A sua net não está a conseguir receber por falta de largura de banda. Se está ligado a um router sem fio, tente aproximar-se mais da fonte. Se o problema continua deve contactar a sua operadora para verificar o seu serviço.
- O vídeo dá bem, mas parece lento:
Pode fechar outras aplicações e evite abrir mais do que um browser de cada vez. Vídeo é um processo exigente para o seu dispositivo. É recomendado evitar ter outros programas a rodar ao mesmo tempo.
Alguns links úteis de controladores (drivers) para o seu PC:
Intel:
https://downloadcenter.intel.com/default.aspx?iid=gg_support+en_UK_15+driveanddown
Nvidia:
http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
ATI/AMD:
http://support.amd.com/en-us/download
Software de actualização de controladores (drivers) automático e gratuito:
iobit Driver Booster
https://www.iobit.com/driver-booster.php
Um PC bem instalado vai dar sempre uma melhor performance a assistir a um direto.
- Como posso verificar se tenho largura de banda suficiente para vêr vídeo?
Pode usar esta página: http://www.speedtest.net
E deve contactar o apoio técnico do seu serviço de internet caso não tenha o que contratou.
- Se o canal é de acesso livre então como se financia o canal?
A empresa tem os seus clientes para produções audiovisuais institucionais e normalmente investe parte dos seus lucros na promoção turística e cultural da região em eventos como o Carnaval, as Sanjoaninas, as Festas da Praia e outros eventos populares por motivos de audiência.
Os operadores MEO e NOS distribuem o canal sem custos, mas não contribuem financeiramente para o canal. A publicidade também representa menos de 5% da receita da empresa.
O projecto serve clientes de prestígio nas áreas corporativas desde 1992 e assim se financia.
Como orgão de comunicação social desde 2009, a empresa cumpre com da lei da transparência dos media e leis que regem a sua atividade.
Gosta do que fazemos e quer mais produções desta forma? Pode contribuir para o projecto com o seu donativo clicando neste link:
Linhas de Apoio Técnico:
MEO 16 200
NOS 16 161